Смоленское областное государственное
бюджетное учреждение
"Хиславичский комплексный центр
социального обслуживания населения"

8(48140) 2-19-38

Смоленская область
Хиславичский район
п.Хиславичи
ул. Пролетарская Площадь,д. 5

 

 

 

 

            Независимая оценка                    качеств оказываемых услуг     Отзыв граждан об учреждении                                                        

 

 

 Часто задаваемые вопросы

b_300_200_16777215_00_images_002.jpgВопрос: Кто имеет право на социальное обслуживание?
Ответ: Граждане признанные нуждающимися в социальном обслуживании с учетом принципа адресности.

 

b_300_200_16777215_00_images_002.jpg

 

Вопрос: Кто имеет право получать социальные услуги на дому?
Ответ: Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:
1) полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
2) наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
3) наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
4) отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
5) наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
6) отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
7) отсутствие работы и средств к существованию.

 

 

b_300_200_16777215_00_images_002.jpgВопрос: Какие виды социальных услуг предоставляются получателям социальных услуг?
Ответ: Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг: социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-трудовые, социально-правовые, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, срочные социальные услуги.

 

 

b_300_200_16777215_00_images_002.jpgВопрос: Что необходимо для получения социальных услуг на дому, на каких условиях они предоставляются?
Ответ: Социальное обслуживание основывается на заявительном принципе. Необходимо подать заявление в письменной.

 

 

b_300_200_16777215_00_images_002.jpgВопрос: Куда должен обратиться гражданин или его законный представитель с заявлением о предоставлении социального обслуживания?
Ответ: В уполномоченный орган государственной власти субъекта РФ (таким органом является отдел социальной защиты населения в Починковском районе) или непосредственно к поставщикам социальных услуг.

 

 

 

b_300_200_16777215_00_images_002.jpgВопрос: Кому и какие социальные услуги на дому предоставляются бесплатно, на условиях оплаты?
Ответ: Бесплатно услуги предоставляются:
1) несовершеннолетним детям;
2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.

3) инвалидам и участникам ВОВ
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законодательством Смоленской области.

 

 

b_300_200_16777215_00_images_002.jpgВопрос: Какие противопоказания установлены Федеральным законом для предоставления гражданину социальных услуг на дому?
Ответ: Противопоказания отсутствуют.

 

 

b_300_200_16777215_00_images_002.jpgВопрос: Что такое социальная услуга?

Ответ: Социальная услуга - действие или действия в сфере социального обслуживания по оказанию постоянной, периодической, разовой помощи, в том числе срочной помощи, гражданину.

 

 

b_300_200_16777215_00_images_002.jpgВопрос: На чем основывается социальное обслуживание?
Ответ: Социальное обслуживание основывается на соблюдении прав человека и уважении достоинства личности, носит гуманный характер и не допускает унижения чести и достоинства.

 

 

 

b_300_200_16777215_00_images_002.jpgВопрос: Если гражданин имеет право на участие в составлении индивидуальной программы, должен ли он присутствовать при разработке и утверждении своей индивидуальной программы?
Ответ: Это право, но не обязанность гражданина. Он вправе высказать свои представления о необходимых ему услугах в заявлении на предоставление социальных услуг, типовой вариант которого утвержден. В случае, если разработанная программа не отвечает его потребностям, или его не признали нуждающимся в социальном обслуживании, гражданин вправе оспорить это решение в судебном порядке.

 

 

b_300_200_16777215_00_images_002.jpgВопрос: Что является основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении гражданину социального обслуживания?
Ответ: Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является: 1) поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания 2) либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в уполномоченный орган субъекта Российской Федерации 3) либо переданные заявление или обращение в рамках межведомственного взаимодействия.

Написать нам
Ваше сообщение успешно отправлено!