Смоленское областное государственное
бюджетное учреждение
"Хиславичский комплексный центр
социального обслуживания населения"

8(48140) 2-19-38

Смоленская область
Хиславичский район
п.Хиславичи
ул. Пролетарская Площадь,д. 5

 

Категории граждан, имеющих право на получение Услуги

 

Право на получение Услуги имеют:

- граждане, являющиеся получателями социальных услуг в отделении социального обслуживания на дому граждан, нуждающихся в социальном обслуживании;

- участники и инвалиды Великой Отечественной Войны;

 

Порядок предоставления Услуги

 

Для каждого Получателя Услуги допускается не более двух поездок в месяц. Поездки действительны только на текущий месяц и на следующие периоды не переносятся. Время пользования Услугой на территории района, с учетом простоя, не должно превышать двух часов. Отсчет времени использования автотранспортного средства производится с момента подачи автотранспортного средства к месту посадки Получателя Услуги.

В отдельных случаях Услуга может предоставляться большее количество раз, при наличии свободного времени в графике движения автотранспортных средств или совпадении маршрута следования с маршрутами предварительно заказанных поездок.

Услуга включают не только индивидуальные, но и групповые заявки.

 Услуга предоставляется Поставщиком с учетом графика рабочего времени социально-значимых объектов, расположенных на территории Хиславичского района и Смоленской области (приложение N 1 к настоящему Положению), а так же при необходимости граждан находящихся на социальном обслуживании при направлении их в стационарные учреждения социального обслуживания расположенные на территории Смоленской области.

 Услуга предоставляется при наличии исправного, свободного автотранспорта на основании договора на оказание услуги «Социальное такси» и предварительной заявки, поданной Получателем Услуги не позднее, чем за сутки до момента подачи транспортного средства к начальному пункту.

 Прием предварительных заявок от Получателя Услуги осуществляется диспетчером Поставщика по телефону 4-23-04. Режим работы предоставления Услуги соответствует режиму работы Учреждения ( с 9.00 час. до 18.00 час., перерыв с 13.00 час. до 14.00 час.).

 Получатель Услуги при подачи заявки должен сообщить диспетчеру точную информацию о дате, времени, начальном пункте, пункте назначения, наличии сопровождающих лиц.

 Диспетчер при приеме заявки:

- фиксирует заявку в журнале регистрации заявок по установленной форме (приложение N 2 к настоящему Положению);

- уточняет необходимость предоставления гражданам, состоящим на надомном социальном обслуживании социального работника для сопровождения;

- сверяет указанный заказчиком пункт назначения с перечнем социально- значимых объектов, расположенных на территории Хиславичского района и Смоленской области;

- определяет очередность выполнения заявок по датам и времени в хронометражном порядке;

- составляет маршрутные задания для водителя (Приложение № 3 к настоящему Положению);

- сообщает Получателю Услуги марку, цвет, государственный регистрационный номер автотранспортного средства и его примерное время прибытия к начальному пункту;

- в течение дня контролирует выполнение заявок, передвижение автотранспортного средства согласно маршрутным заданиям;

- в случае невозможности предоставить автотранспортное средство в нужное для Получателя Услуги время предлагает ему перенести поездку в другое удобное для него время;

- в случае отказа Получателя Услуги от поданной заявки незамедлительно передает полученную информацию водителю.

 

Порядок принятия Услуги Получателем.

 

Оказание Услуги осуществляется бесплатно в количестве не более двух поездок в месяц.

Принятие Услуги Получателем осуществляется по факту ее предоставления.

По прибытии транспортного средства в конечный пункт назначения водитель и Получатель Услуги (лицо его сопровождающее) ставят подписи в акте сдачи - приемки услуги с указанием времени прибытия и фактического километража, что будет являться подтверждением оказания Услуги. Водитель выдает один экземпляр акта сдачи - приемке услуги Получателю Услуги (лицу его сопровождающего).

 При возвращении автотранспортного средства к месту стоянки водитель передает второй экземпляр акта сдачи - приемке услуги диспетчеру Поставщика для контроля.

 

 

Узнать подробно о предоставлении услуги: Порядок предоставления услуги социальное такси

 

Написать нам
Ваше сообщение успешно отправлено!